Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (AnnApp GmbH, Katzengasse 8, 32369 Rahden, E-Mail: info@anna-app.de, WhatsApp: +49 170 126627700 – keine Sprachanrufe) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder WhatsApp-Textnachricht) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs
Wenn du widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Entgelte werden nicht berechnet.
Wichtiger Hinweis zu Stornierung/Umbuchung
Unsere Plattform ermöglicht es dir, eine gebuchte Kursteilnahme zu stornieren und dadurch auf einen anderen Termin umzubuchen. Diese Stornierung/Umbuchung ist eine Servicefunktion innerhalb deines Nutzerkontos und ersetzt nicht die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
- Umbuchung/Stornierung: Deine Teilnahme wird auf einen neuen Termin verschoben; der Vertrag bleibt bestehen.
- Widerruf: Der Vertrag wird innerhalb der gesetzlichen Frist vollständig aufgehoben. Ein Widerruf ist formlos per E-Mail oder WhatsApp-Textnachricht möglich (Kontaktdaten oben).
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dazu das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Es genügt auch, wenn du uns deinen Widerruf in anderer Form eindeutig mitteilst (z. B. per E-Mail oder WhatsApp-Textnachricht).
An: AnnApp GmbH, Katzengasse 8, 32369 Rahden E-Mail: info@anna-app.de WhatsApp: +49 170 126627700 (keine Sprachanrufe) Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Kurses: Vorname und Name: _____________________________ Anschrift: _____________________________ Kursort: _____________________________ Kursdatum: _____________________________ Gebucht am: _____________________________ Datum: ____________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________
Stand: September 2025